云南+昆明+大理+丽江2天1晚跟团游

预订须知

下单须知】

该产品由具备相关法律资质的第三方旅游商家售卖，我们仅提供产品信息呈现及预订服务。当您有投诉及售后问题时，御途旅游网会第一时间协助您解决。


【出行须知】

交　　通：
（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票即为出票，不得更改、签转、退票。
（2）飞行时间、车程时间以当日实际所用时间为准。

住　　宿：
按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差以享用单人房间。

团队用餐：
十人一桌，八菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。

游　　览：
（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。
（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。
（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
（5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。

购　　物：
当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。

差价说明：
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
（3）景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证、教师证等）产生折扣退费的，按实际差额退还。

出团通知：
出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。

服务信息:
支付完成后商家最晚会在9个工作小时内（9:00-18:00）确认是否预定成功
超时未确认系统将自动退款，预计1-7个工作日退还到支付账户
本商品提供出团通知书/确认单，商家最晚在出行日期前1天发送，如未收到请及时与商家联系

取消政策：
·用户违约规则
预订成功后，因用户原因取消订单的，费用扣除标准如下：
使用日期前7天17:00之前（含）取消，扣除用户订单金额20%作为商家损失费
使用日期前4天17:00之前（含）取消，扣除用户订单金额40%作为商家损失费
使用日期前2天17:00之前（含）取消，扣除用户订单金额80%作为商家损失费
使用日期前2天17:00之后取消，扣除用户订单金额100%作为商家损失费
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，用户按照实际发生的费用支付，但不可超出订单总金额。
·商家违约规则：
预订成功后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，还应向用户支付违约金（不可抗力除外），标准如下：
使用日期前7天17:00之前（含）取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的20%作为用户损失费
使用日期前4天17:00之前（含）取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的40%作为用户损失费
使用日期前2天17:00之前（含）取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的80%作为用户损失费
使用日期前2天17:00之后取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的100%作为用户损失费
如按上述约定比例支付的违约金不足以赔偿用户的实际损失，商家应当按实际损失对用户予以赔偿。
凡行程日期部分或全部涉及国家法定节假日（以国务院发布为准），包括元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节，预订成功后提出取消的，依据退款责任方，收取订单总费用的100%作为违约

意见反馈：
请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。